Start / Ein Ablauf kostet Zeit
01 · Der Ablauf ist klar
Sie sehen den Zeitfresser.
Der nächste Schritt ist offen.
Sie wissen, wo Arbeit liegen bleibt oder doppelt anfällt. Gemeinsam prüfen wir, welche Änderung an dieser Stelle tatsächlich passt.
Sie müssen keine Lösung mitbringen.
Auch eine vermutete Ursache sehen wir uns zusammen mit dem ganzen Ablauf an.
Ein möglicher Alltag
Eine Übergabe dauert länger als die Arbeit selbst.
Ein Auftrag ist fertig vorbereitet. Bevor es weitergeht, fehlen aber einzelne Angaben. Es folgen Rückfragen, Suchen und erneute Abstimmung. Vielleicht liegt der Engpass in der Übergabe – vielleicht schon einen Schritt davor.
Was wir gemeinsam ansehen würden
- Welche Information wird wann und von wem gebraucht?
- Wo entsteht die erste Rückfrage tatsächlich?
- Welche vorhandenen Wege und Hilfsmittel funktionieren bereits?

Ein überschaubarer Anfang
Zeigen Sie uns einen konkreten Vorgang. Wir folgen seinen Schritten und sprechen darüber, wo eine Veränderung sinnvoll wäre – und welchen Aufwand sie für Ihr Team bedeutet.
Ob eine einfache Absprache reicht oder mehr nötig ist, klären wir erst nach diesem Blick.
Sie haben einen Ablauf im Kopf?
Beschreiben Sie ihn kurz. Sie müssen noch nicht wissen, wie er verbessert werden soll.